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Humeur - Canal VOD : parcours du combattant pour voir le film « Split »…

Paris - Publié le dimanche 20 janvier 2019 à 19 h 15 - n° 265642

Oui, c’est une péripétie, oui, globalement, ça n’a aucune importance. Mais si personne n’en parle, comment les choses peuvent-elles se corriger ? Petit témoignage donc d’un abonné lambda (ou presque) à Canal souhaitant faire une session de rattrapage du film Split de M. Night Shyamalan, avant d’aller voir le 3e volet, Glass actuellement en salles. Voici son parcours du combattant :

1/ Recherche vocale du film sur l’Apple TV à l’intérieur du service Canal. Seul résultat, iTunes en achat à 9,99 euros. Non, trop cher.
2/ Fonction recherche dans Canal : aucun résultat.
3/ Parcours de toute la liste des films disponibles sur la VOD Canal : aucun résultat.
4/ Recherche sur l’appli AlloCiné sur iPhone qui montre la disponibilité sur Orange (à partir de 4,99 €), videofutur (4,99 €), FilmoTV (13,99 €, donc achat), MyTF1Vod (14,99 €) et Canal VOD (à partir de 2,99 €).
5/ Choix de la location 48 heures en HD sur Canal VOD (3,99 €) à partir du site AlloCiné, qui conduit à vod.mycanal.fr pour une transaction réussie (oui, AlloCiné mérite bien sa probable commission), avec paiement sur le compte Canal dont identifiant et mot de passe ont été demandés.
6/ Visionnage enfin du film sur Apple TV où il est alors apparu dans la zone « mes locations ». 
CQFD 

NB : Ceci nous fait par ailleurs penser que le problème que nous évoquions dans Satellifax le 26 novembre « Canal et la VOD en achat définitif, grande pagaille dans les tiroirs », n’est toujours pas résolu : on ne nous a toujours pas restitué sur Apple TV, les 3 films en achat définitif « Black Friday » : Kirikou et la sorcière (Michel Ocelot), La La Land (Damien Chazelle) et Pulp Fiction (Quentin Tarantino) !

Joël Wirsztel

Fin
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